Política de reembolso

Na IPTV Cursor, a satisfação do cliente é importante. Se tiver um problema técnico, dificuldade de configuração ou questão comercial, contacte-nos em contact@iptvcursor.com para que a nossa equipa analise o caso e ajude.

O nosso serviço foi pensado para ser estável na maioria das situações, incluindo opções de canais IPTV mundiais e europeus quando disponíveis. Se um problema vier do nosso lado técnico e o suporte não o resolver em 10 dias úteis, pode pedir um reembolso total.

Se não estiver satisfeito com o serviço, pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias após a compra. Contacte-nos o quanto antes para entendermos o problema, tentarmos resolver e melhorarmos a experiência.

Para pedir um reembolso, preencha o formulário de contacto ou escreva para contact@iptvcursor.com. O endereço de email deve ser o mesmo usado ao subscrever e comprar o serviço, para podermos verificar a encomenda.

Processamos reembolsos elegíveis o mais rápido possível. Dependendo dos processadores de pagamento, bancos, fornecedores de cartão ou outras instituições financeiras, o valor pode demorar até 15 dias a aparecer na sua conta.

Depois de uma subscrição ser reembolsada e encerrada, o acesso ao serviço termina. A IPTV Cursor pode recusar futuras subscrições de contas que já receberam um reembolso.

A disponibilidade de canais e conteúdo pode variar por região e plano. Os utilizadores continuam responsáveis por cumprir as leis locais e usar streams legalmente disponíveis.